Comenzi unde nu pot plăti cu puncte

Cuprins

• Comenzi unde nu pot plăti cu puncte
• Produse neeligibile în coș
• Produse vândute de selleri / parteneri
• Comenzi plasate fără cont / fără autentificare
• Alte situații în care plata cu puncte nu este disponibilă
• Informații importante

Comenzi unde nu pot plăti cu puncte

Punctele din program pot fi folosite doar pentru comenzi eligibile, iar opțiunea de plată cu puncte este disponibilă în checkout doar în anumite condiții.

Produse neeligibile în coș

Dacă în coș există produse exceptate din program, este posibil ca:

• punctele să nu se poată aplica deloc
• sau să se aplice doar parțial, în funcție de produsele eligibile

Produsele neeligibile nu pot fi achitate cu puncte.

Produse vândute de selleri / parteneri

Produsele vândute de selleri / parteneri / terți nu pot fi achitate cu puncte.

Programul se aplică doar produselor vândute direct de CREATIV.

Comenzi plasate fără cont / fără autentificare

Dacă nu ești autentificat în contul tău de client, opțiunea de plată cu puncte nu va apărea în checkout.

Punctele sunt asociate wallet-ului din contul tău, deci utilizarea lor este posibilă doar după autentificare.

Alte situații în care plata cu puncte nu este disponibilă

Plata cu puncte poate fi indisponibilă și dacă:

• nu ai puncte disponibile în wallet (sold 0 sau puncte neeligibile)
• punctele nu au devenit încă disponibile (comenzi nelivrate)
• punctele au expirat

Informații importante

• punctele pot acoperi maximum 80% din valoarea comenzii
• punctele pot fi folosite doar pentru achiziții pe website-ul CREATIV
• dacă ai nevoie de verificări, te rugăm să ne contactezi