Ce se întâmplă dacă anulez o comandă?

Cuprins

• Ce se întâmplă dacă anulez o comandă?
• Ce se întâmplă cu punctele aferente comenzii
• Ce se întâmplă cu comisionul din recomandări
• Dacă punctele au fost deja acordate
• Informații importante

Ce se întâmplă dacă anulez o comandă?

Dacă o comandă este anulată, aceasta nu mai este considerată o comandă finalizată, iar beneficiile aferente programului de fidelitate nu se mai acordă.

Ce se întâmplă cu punctele aferente comenzii

Pentru o comandă anulată:

• nu se acordă cashback (puncte din comandă)
• punctele asociate acelei comenzi nu devin disponibile

Ce se întâmplă cu comisionul din recomandări

Dacă o comandă realizată prin linkul de afiliere este anulată, comisionul aferent nu se acordă.

Dacă punctele au fost deja acordate

În situațiile în care punctele/comisionul au fost acordate, iar ulterior comanda este anulată, beneficiile aferente pot fi:

• anulate
• retrase din wallet

Informații importante

• beneficiile sunt acordate doar pentru comenzi achitate și livrate
• comenzile anulate nu generează puncte sau comisioane
• punctele nu pot fi păstrate pentru o comandă care nu a fost finalizată