De ce nu primesc puncte la orice produs?

Cuprins

• De ce nu primesc puncte la orice produs?
• Doar produsele eligibile generează beneficii
• Produse vândute de selleri / parteneri
• Alte situații în care nu se acordă puncte
• Cum verific eligibilitatea produselor

De ce nu primesc puncte la orice produs?

Punctele din programul de fidelitate și recomandări CREATIV se acordă doar pentru produse eligibile.

Există produse pentru care nu se acordă puncte, cashback sau comisioane, iar acest lucru este normal și prevăzut în regulile programului.

Doar produsele eligibile generează beneficii

Programul se aplică doar produselor care fac parte din oferta eligibilă. Dacă un produs este exceptat, atunci:

• nu primești puncte pentru el
• nu primești cashback pentru el
• nu se acordă comision dacă produsul este cumpărat prin recomandare

Produse vândute de selleri / parteneri

Un motiv frecvent este existența produselor vândute de selleri / parteneri / terți pe website.

Pentru aceste produse nu se acordă puncte și nu se pot folosi puncte, deoarece nu sunt comercializate direct de CREATIV.

Alte situații în care nu se acordă puncte

Nu se acordă puncte dacă:

• comanda este anulată sau returnată
• comanda nu este finalizată (neachitată / nelivrată)
• comanda este plasată fără cont de client

Cum verific eligibilitatea produselor

Poți verifica produsele eligibile astfel:

• folosești filtrul „Vândut de CREATIV”
• selectezi Brand: CREATIV
• verifici în pagina produsului dacă este vândut direct de CREATIV